La consulenza è la parte dell’appuntamento in cui non si taglia niente. Si guarda, si tocca il capello, si parla di com’è andata dall’ultima volta e si decide insieme cosa fare. Dura dai dieci ai venti minuti ed è, senza esagerare, la parte che determina il risultato più di qualunque tecnica venga dopo.
Molte persone la vivono come un preambolo di cortesia. Non lo è: è il momento in cui si evita l’errore.
Cosa ci diciamo
Le domande sono poche e molto concrete. Cosa non ti convince di come stai adesso. Cosa hai già provato e non ha funzionato. Quanto tempo dedichi ai capelli la mattina, davvero, non in teoria. Se c’è qualcosa che eviti — una riga, una lunghezza, un colore — e perché.
Poi c’è la parte che riguarda la vita: un lavoro con la divisa, un casco, la piscina due volte a settimana, un periodo di stress, un cambiamento in arrivo. Sono cose che sembrano fuori tema e invece decidono cosa ha senso proporti.
Cosa guardiamo
- La cute, prima di tutto: se è arrossata, se produce molto sebo, se c’è desquamazione. Un colore o un trattamento su una cute sofferente è un problema rimandato.
- La struttura del capello: diametro, porosità, elasticità. Un capello poroso assorbe il colore in modo diverso e va trattato diversamente.
- Lo stato delle lunghezze: dove il capello è integro e dove è stanco. Spesso la differenza è netta e si vede a occhio.
- Come cade quando non lo tocchi: vortici, riga naturale, densità sulle tempie e sulla nuca.
Perché non la saltiamo mai
Perché è l’unico momento in cui si può ancora cambiare idea a costo zero. Dopo, il capello tagliato non torna e il colore fatto va corretto, non annullato.
Dieci minuti in più all’inizio valgono più di qualunque rimedio dopo. È la parte più economica di tutto l’appuntamento.
Cosa può uscire da una consulenza
Non sempre esce quello che si immaginava entrando, ed è il suo scopo:
- A volte esce il progetto che avevi in mente, confermato.
- A volte esce una versione diversa, più adatta alla tua struttura.
- A volte esce un percorso in più tappe: se il punto d’arrivo è lontano, ci si arriva in due o tre appuntamenti senza maltrattare il capello.
- A volte esce un no, o meglio un “non adesso”: se le lunghezze non reggono una schiaritura, dirlo è più utile che accontentare.
Come arrivare preparata
Non serve niente di particolare, ma tre cose aiutano:
- Vieni con i capelli come li porti di solito, non sistemati apposta. Ci serve vedere la normalità.
- Porta le foto che ti piacciono e anche quelle che non ti piacciono: il “no” è informazione preziosa quanto il “sì”.
- Se usi prodotti a casa, dicci quali. Capita spesso che il problema sia lì.
Prima ancora di venire
Se vuoi arrivare con un’idea più chiara, lo Zanchin Check è un’analisi gratuita online: dodici domande sullo stato di cute e lunghezze, due minuti, e ti restituisce un quadro con i servizi più adatti al tuo profilo. Non sostituisce la consulenza in salone, ma le fa da buon punto di partenza.
Il salone è a Vergiate, in provincia di Varese, e riceve solo su appuntamento: è così anche per garantire a ognuna il tempo di questa prima parte.
In breve
- La consulenza dura dieci-venti minuti e precede sempre il taglio o il colore.
- Si guardano cute, struttura, stato delle lunghezze e come cadono i capelli da soli.
- Può portare a un progetto diverso da quello immaginato, o a rimandare: è il suo lavoro.
